Köpvillkor
GDM konsult AB Allmänna försäljningsvillkor
Allmänt
Dessa villkor gäller för produkter som beställs via vår handelsplats webshop.gdm.se, om annat gällande ramavtal finns mellan Köparen och GDM Konsult AB avseende de produkter som beställs gäller dessa villkor i tillägg till gällande avtal där ramavtalet har företräde.
Möjlighet till inloggning och kredit lämnas först efter genomförd kreditupplysning och godkännande av GDM konsult AB. Försäljning sker huvudsakligen till företag eller institutioner.
Pris
Priser är angivna i svenska kronor exkl. mervärdesskatt och frakt. GDM konsult AB uppdaterar priserna regelbundet och förbehåller sig därför rätt till prisändring utan föregående avisering.
Köparen godkänner priset genom att elektroniskt skicka beställningen via webshop.gdm.se vid eventuell justering av priset sker underrättas Köparen innan leverans och ges därvid möjlighet att återkalla sin beställning.
Betalningsvillkor och äganderättsförbehåll
Betalningstiden är 30 dagar från fakturadatum (leveransdatum).
Vid betalningsdröjsmål debiteras dröjsmålsränta med 9,5%.
En produkt förblir GDM konsult AB egendom till dess den är till fullo betald.
Köparen äger inte rätt att överlåta eller upplåta nyttjanderätt till produkter som omfattas av detta äganderättsförbehåll.
Frakt
Fraktkostnad tillkommer om inte annat avtalats.
Garantier och returer
Retur
Retur kan ej godkännas om varan är använd och/eller förpackning brutits. GDM konsult AB äger rätt att ta ut kostnad för returfrakt somt eventuell kostnad för administration. Kundanpassad beställning kan ej godkännas för retur.
Transportskada
Skadad försändelse skall omedelbart anmälas till Transportören. Köparen är ansvarig för att mottaget gods kontrolleras senast ankomstdagen. Överenskommelse om hur skadan skall regleras träffas mellan Köparen och Transportören.
DOA
Produkten fungerar inte vid leverans (DeadOnArrival).
- Kontakta först tillverkarens support för att vara säker på att det verkligen är fel på produkten.
- I de fall tillverkaren inte hanterar denna returprocess själv skall ansökan om returnummer ske snarast möjligt efter att produkten konstaterats felaktig/trasig (tillverkarna har olika regler ang. hur länge de accepterar en DOA). Kontakta oss snarast via webshop@gdm.se.
Garanti
Produkten skall uppfylla de specifikationer som respektive tillverkare uppger. Garanti åberopas t ex. om produkten går sönder inom tillverkarens garantitid. GDM Konsult AB lämnar inga ytterligare garantier utöver de som tillverkaren specificerar.
Felaktig leverans
Om inte korrekt produkt blivit levererad i enlighet med beställningen så sker utbyte till rätt produkt på GDM Konsult AB bekostnad. Kontakta oss då omedelbart via webshop@gdm.se .
Felaktig rekommendation
Vid beställning finns möjlighet att diskutera produktval med GDM Konsult AB ordermottagare. Sådana diskussioner är ofta kortfattade och ordermottagaren gör inga tekniska utvärderingar. Av denna anledning kan GDM Konsult AB inte ta något ansvar för om någon sådan rekommendation innebär oönskad funktionalitet eller inkompatibilitet. Önskas denna typ av garantier måste det skriftligen godkännas av GDM Konsult AB försäljningsorganisation innan beställningen genomförs.
Support
För teknisk support och användarstöd hänvisas till tillverkaren eller av tillverkaren auktoriserad representant. GDM Konsult AB lämnar ingen ytterligare support utöver den som tillverkaren specificerar.
Särskilda villkor för programvaror
Vid köp av programvara erhåller inte Köparen någon annan rätt till denna än vad som följer av de särskilda licensavtal/villkor som tillverkaren har utfärdat.
Force majeure
Följande omständigheter utgör befrielsegrunder om de medför att beställningens fullgörande hindras eller blir oskäligt betungande: arbetskonflikt och varje annan omständighet som parterna inte kan råda över, såsom eldsvåda, krig, mobilisering eller militärinkallelser av motsvarande omfattning, rekvisition, beslag, valutarestriktioner, uppror och upplopp, knapphet på transportmedel, allmän varuknapphet, inskränkningar i tillförseln av drivkraft samt fel i eller försening av leveranser från underleverantörer. Om befrielsegrund föreligger befrias GDM Konsult AB från att fullgöra sin del av beställningen till dess befrielsegrunden inte längre föreligger. När befrielsegrund föreligger skall GDM Konsult AB underrätta Köparen om och i så fall när leverans kan ske.
Övrigt
Fakta- och prisuppgifter lämnas med reservation för tryckfel, felaktigheter vid inläsning av information från leverantörer och tillverkare, ev. felaktigheter i specifikationer och grafiska presentationer samt leverantörers prishöjningar eller förändrade villkor. Länkar till andra parters webbplatser finns med enbart som hjälp och information. Inget ansvar kan tas för innehållet på dessa platser då de inte kontinuerligt kan kontrolleras av GDM Konsult AB.
GDM Konsult AB ansvar till följd av fel på produkten eller försening av leveransen är begränsad till vad som anges i dessa Allmänna Försäljningsvillkor. GDM Konsult AB bär därför inte något direkt eller indirekt ansvar för inkompatibilitet, följdfel, indirekta skador, förlust av information, driftsavbrott, utebliven vinst eller annan ekonomisk skada.
Köparen ansvarar för att lösenord för inloggning till webshop.gdm.se hanteras på ett säkert sätt. De Köpare som fått rättighet att administrera användarkonton och lösenord ansvarar för att enbart behörig personal inom Köparens organisation tilldelas användarkonton. GDM Konsult AB förbehåller sig rätten att inaktivera konton som inte använts under en längre tid.
Har Köparen behörighet att beställa med fakturering till fler bolag eller till finansinstitut och önskar fakturera om till annan betalare så kan detta arrangeras. I detta fall äger GDM Konsult AB rätt att debitera Köparen för arbetskostnaden samt eventuell ränteförlust.
Genom att beställa varor från GDM Konsult AB godkänner jag (köparen) samtliga ovanstående villkor.